Toimitusehdot
1. Juhlapalveluvaraus. Varaus on voimassa tilaajan ilmoittamalle osanottajamäärälle. Lopullinen osanottajamäärä tulee vahvistaa 1 viikkoa ennen tilaisuutta. Juhlapalvelu AaltoCateringillä on oikeus tarkistaa tilauksessa sovittuja hintoja, mikäli osallistujamäärä pienenee enemmän kuin 20 %. Varaajan on oltava vähintään 18-vuotias.
1.1 Varjakan Kartanon varausmaksu. Häävarauksissa ja viikonloppu varauksissa 50 % , maksu suoritetaan viikon kuluessa varauksesta. Maksusuoritus on vahvistettu varaus.
2. Ruokatoimituksen peruutusehto. Jos peruutus tapahtuu 14 vrk ennen tilaisuutta, veloitetaan 15 % tilauksen arvosta. Jos peruutus tapahtuu 7 vuorokautta ennen tilaisuutta, veloitetaan 50 % tilauksen arvosta.
3. Pikatilauslisä. Pikatilauslisä veloitetaan alle 1 arkipäivää ennen tilaisuuden ajankohtaa tapahtuneista muutoksista. Pikatilauslisä on + 20 % lisätilauksen arvosta. Pikatilauksen osalta Juhlapalvelu AaltoCatering ei vastaa mahdollisista menuissa tapahtuneista muutoksista.
4. Tarjoilu. Tarjoilu sovitaan tilauskohtaisesti.
5. Vahingonteko. Tilaaja vastaa Juhlapalvelu AaltoCateringin omaisuudelle aiheutuvista vahingoista sekä niiden korjaamisesta aiheutuvista kustannuksista.
6. Maksuehdot. Laskutettaessa maksuehdot ovat 14 vrk netto ja viivästyskorko 10 %.
7. Ruokatuotteiden laatutakuu. Juhlapalvelu AaltoCatering vastaa ruokatuotteiden laadusta ja turvallisuudesta kahden tunnin ajan toimituksesta sillä edellytyksellä, että kuljetuslaatikoita ei ole avattu tai tuotteita poistettu kylmä- tai lämpösäilytyksestä. Tilaajalla on oikeus tilauksen ylijääneisiin ruokatuotteisiin. Ylijääneistä ruokatuotteista voidaan sopia tilauskohtaisesti.
8. Rahti. Kuljetusmaksu Oulun alueelle 10 € ja Oulun naapurikuntiin 15 €. Muualle toimitettuna 10 € + 0,68€/km.
9. Laskutuslisä. Laskutuslisä on 5 € per lasku.
10. Reklamaatiot. Mahdolliset reklamaatiot on esitettävä heti seuraavana arkipäivänä Juhlapalvelu AaltoCateringille, sähköpostitse dine@aaltocatering.fi tai puh. 0400-682 382, 08-386 494. Juhlapalvelu AaltoCatering ei vastaa tilaajalle sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen, tulipalon, sähkökatkoksen tai muun sellaisen Juhlapalvelu AaltoCateringille riippumattoman syyn takia (force majeure).
11. Muutosoikeus. Juhlapalvelu AaltoCatering pidättää oikeuden muutoksiin tilaus- ja toimitusehdoissa sekä hinnastoissa.
Juhlapalvelu Aaltocatering
Kauppakeskus Kapteeni
Karhuojantie 2
90460 Oulunsalo
Puh: 0400 682 382 / Rauno Aalto
Fax (08) 386 756
dine@aaltocatering.fi